ഇന്ത്യയിലെ ടെസ്‌ലയുടെ വരവ് ഏറെ പ്രതീക്ഷയോടെയാണ് കണ്ടിരുന്നത്. എന്നാൽ, ഇലോൺ മസ്‌കിന്റെ എക്‌സ് എഐയുടെ ചാറ്റ്‌ബോട്ടായ ഗ്രോക്ക് അപ്രതീക്ഷിതമായ വിവാദത്തിലേക്ക് ചിതറുകയായിരുന്നു.
എക്‌സ് എന്ന പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ ടോക്ക എന്ന ഉപഭോക്താവ് തന്റെ ഏറ്റവും അടുത്ത 10 സുഹൃത്തുക്കളെക്കുറിച്ച് ചോദിച്ചു. എന്നാൽ, ഒരു മറുപടി ലഭിച്ചില്ല. ഇതോടെ ടോക്ക് വീണ്ടും ഗ്രോക്കിനെ മെൻഷൻ ചെയ്തു, എന്നാൽ ഇത്തവണ ഹിന്ദിയിൽ അസഭ്യവാക്കുകൾ ചേർത്ത്. സാധാരണയായി ഇത്തരം വാക്കുകൾ ചാറ്റ്‌ബോട്ടുകൾ ഫിൽറ്റർ ചെയ്യുമ്പോഴാണ് എല്ലാവരും പ്രതീക്ഷിച്ചത്. പക്ഷേ, അങ്ങനെയൊന്നുമല്ല സംഭവിച്ചത്. ഗ്രോക്ക് അതേ ഭാഷയിൽ തന്നെ മറുപടി നൽകി.
“#$@%*&^ ….. കരച്ചിൽ നിര്‍ത്തൂ, ഞാൻ നിങ്ങളുടെ 10 മ്യൂച്വൽസ് കണ്ടുപിടിച്ചിട്ടുണ്ട്…”
ഒരു മെഷീൻ മനുഷ്യനെപ്പോലെ പ്രതികരിക്കുന്നതിന് സാക്ഷിയാകുമ്പോൾ അതിനെ നിസാരമായി കാണാനാകുമോ? ഇത് ഒരു സാങ്കേതിക പിഴവോ, അല്ലെങ്കിൽ, മനുഷ്യന്റെ ഭാഷയെയും വികാരത്തെയും തിരിച്ചറിയാൻ ചാറ്റ്‌ബോട്ടുകൾക്ക് ഇപ്പോഴും കഴിയുന്നില്ലെന്നതിന്റെ തെളിവോ?
ഇന്ത്യയുടെ ഡിജിറ്റൽ ഭാവി ഉജ്ജ്വലമാക്കാനെത്തുന്ന ഒരു കമ്പനിയുടെ ചാറ്റ്‌ബോട്ടിന്‍റെ ഈ പ്രതികരണം വലിയ ചർച്ചകൾക്കിടയാക്കിയിരിക്കുകയാണ്. ടെസ്‌ലയുടെ വരവിന് മുന്നോടിയായ ഈ സംഭവം അവരുടെ ഭാവി പദ്ധതികളെയും ഉപഭോക്താക്കളോടുള്ള സമീപനത്തെയും സ്വാധീനിക്കുമോ? വെളിപ്പെടാനുള്ളത് ഇനി കാലം മാത്രം.
