വിമാനത്തിൽ മൂന്നു വയസ്സുകാരന് വൈൻ നൽകി; കാത്തേ പസിഫിക് തിരിച്ചടി നേരിടുന്നു

ഹോങ്കോങ് : ഹോങ്കോങ്ങിൽനിന്ന് ലണ്ടനിലേക്കുള്ള കാത്തേ പസിഫിക് എയർവേയ്‌സ് വിമാനത്തിൽ യാത്ര ചെയ്ത മൂന്നുവയസ്സുള്ള മകനെ വൈറ്റ് വൈൻ കുടിപ്പിച്ചുവെന്ന പരാതിയുമായി കുട്ടിയുടെ അമ്മ രംഗത്തെത്തി. ഏപ്രിൽ 24നാണ് ഈ സംഭവം. സംഭവം ആദ്യമായി പങ്കുവെച്ചത് ചൈനീസ് സോഷ്യൽ മീഡിയ പ്ലാറ്റ്ഫോമായ ‘റെഡ്’ൽ കൂടിയാണ്. വൈൻ കുടിച്ചതിന് പിന്നാലെ ആരോഗ്യപ്രശ്നങ്ങളുണ്ടായേക്കുമെന്ന ആശങ്കയും കുട്ടിയുടെ അമ്മ വോങ് പ്രകടിപ്പിച്ചു.

ക്യാബിൻ ക്രൂ അംഗം വെള്ളമെന്ന ധാരണയിൽ നൽകിയ ഗ്ലാസിലാണ് വൈൻ ഉണ്ടായിരുന്നത്. കുട്ടി പുളിച്ച രുചി കാണിച്ചതിനുശേഷമാണ് മാതാപിതാക്കൾ ഇതു തിരിച്ചറിഞ്ഞത്. ഉടൻതന്നെ ജീവനക്കാരോട് അവർ പരാതി പറഞ്ഞു. തുടർന്നാണ് വൈൻ മാറ്റി വെള്ളം നൽകിയതെന്നും സീനിയർ ക്രൂ അംഗം പരാതി രേഖപ്പെടുത്തുകയും ഇൻ-ഫ്ലൈറ്റ് മെഡിക്കൽ സേവനമായ മെഡ്‌ലിങ്കുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും ചെയ്തതും സംഭവിച്ചു. വിമാനം കടന്നുപോകുമ്പോൾ തന്നെ ക്യാബിൻ ക്രൂ കുട്ടിയുടെ ആരോഗ്യം നിരീക്ഷിച്ചിരുന്നുവെന്നും കാത്തേ പസിഫിക് വ്യക്തമാക്കി.

വിമാനത്തിലുണ്ടായിരുന്ന ഒരു ഫ്രഞ്ച് ഡോക്ടർ കുട്ടിയെ പരിശോധിച്ച് താത്കാലിക ആരോഗ്യപ്രശ്നങ്ങളില്ലെന്ന് ഉറപ്പ് നൽകിയെങ്കിലും കുട്ടിയുടെ ഭാവി ആരോഗ്യത്തെ കുറിച്ച് മാതാപിതാക്കൾക്ക് ആശങ്ക തുടരുകയാണ്. വൈൻ കുടിക്കുന്നത് കുട്ടികളുടെ നാഡീവ്യവസ്ഥയും വളർച്ചയും ശരീര പ്രവർത്തനങ്ങളും ബാധിക്കാനിടയുണ്ടെന്നതിനാൽ കൂടുതൽ വൈദ്യപരിശോധനകൾ നടത്തുമെന്ന് വോങ് പറഞ്ഞു.

കാത്തേ പസിഫിക് പ്രശ്‌നം അംഗീകരിക്കുകയും ക്ഷമ ചോദിക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. സംഭവത്തെക്കുറിച്ച് എയർലൈൻ ആഭ്യന്തര അന്വേഷണത്തിന് തുടക്കമിട്ടിട്ടുണ്ട്. യാത്രാ ടിക്കറ്റിന്റെ തുക തിരികെ നൽകാനും, ക്ലാസ് അപ്‌ഗ്രേഡിനായുള്ള വൗച്ചറുകൾ നൽകാനും, മെഡിക്കൽ ചെലവുകൾ ഏറ്റെടുക്കാനും കമ്പനി സമ്മതിച്ചിട്ടുണ്ട്. ഏകദേശം 75,000 മുതൽ 85,000 രൂപ വരെയുള്ള നഷ്ടപരിഹാരമാണ് കമ്പനിയുടെ വാഗ്ദാനം.

ഡ്രിങ്ക് ഓർഡറുകൾക്കായി ജീവനക്കാർക്ക് ഉടൻ പരിശീലനം നൽകിയിട്ടുണ്ടെന്നും ഇത്തരം തെറ്റുകൾ ആവർത്തിക്കാതിരിക്കാൻ നടപടി സ്വീകരിച്ചിട്ടുണ്ടെന്നും കാത്തേ അറിയിച്ചു. എന്നാൽ, മുൻകാലത്തേതിനേക്കാൾ കുറച്ചുദിവസമായുള്ള പരിശീലനം, അടയാളനൽകൽ പ്രോട്ടോകോളുകളുടെ അവഗണന തുടങ്ങിയ ഘടകങ്ങൾ ഇത്തരത്തിൽ അപകടത്തിലേക്കെത്തിക്കുന്നുവെന്ന വിമർശനവുമുണ്ട്.

മാതാപിതാക്കളുടെ ശ്രദ്ധയും ജാഗ്രതയും കുട്ടികളുടെ സുരക്ഷയ്ക്ക് അനിവാര്യമാണെന്നും, പ്രത്യേകിച്ച് വിമാനയാത്രകളിൽ ഭക്ഷണപാനീയങ്ങൾ കിട്ടുമ്പോൾ ഇത് ഇരട്ടിച്ചു നോക്കേണ്ടതുണ്ടെന്നും വിദഗ്ധർ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു.

ഇത്തരമൊരു ദുരന്തം ഉണ്ടാകാതിരിക്കാൻ യാത്രാ കമ്പനികൾക്കും മാതാപിതാക്കൾക്കും ഒരേപോലെ കൂടുതൽ ഉത്തരവാദിത്തബോധം പുലർത്തേണ്ടത് ഇന്നിന്റെ ആവശ്യമാണെന്ന് ഈ സംഭവം ഓർമ്മപ്പെടുത്തുന്നു.